На замену оборудования предоставляется гарантия сроком 3 года, на ремонт — 2 года.
Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента его приобретения. При возврате вначале он отправляется на диагностику. Как правило, она занимает от 2 до 4 рабочих дней, если гарантийного случая нет и проверяется только состояние товара и его исправность. При полной работоспособности и отсутствии повреждений менеджер позвонит вам для обсуждения вопросов, связанных с возвратом денежных средств. В иных ситуациях он проинформирует о результатах диагностики и объяснит, по какой причине вернуть деньги невозможно.
Возврат денежных средств проводится тем же способом, каким они были уплачены. Так, если платеж совершался с банковской карточки, то деньги вернутся именно на нее, если наличными — они будут выданы клиенту на руки. В любом случае расходы, понесенные на доставку товара, не компенсируются.
Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что обменять или вернуть качественный товар можно в срок до 14 дней, не считая даты приобретения, при сохранности фабричных ярлыков, пломб, потребительских свойств и товарного вида, а также при том условии, что он не был в эксплуатации.
Если у вас возникли вопросы или вы решили стать нашим партнёром у себя в регионе, отправьте ваши контакты и мы оперативно свяжемся с Вами.
Информация, указанная на данном сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой.
+7 (812) 565-33-46
+7 (495) 565-33-71
8 (800) 500-04-69
[email protected]
121357, г. Москва, ул. Верейская д. 29 стр.134 офис 313
Даю согласие на обработку моих персональных данных и согласен(а) с политикой Конфиденциальности*.
* - обязательные поля